Question 1

¿Qué es GlobalPro Automotive?

Accepted Answer

Somos un taller mecánico especializado in comprehensive automotive service y mecánico mobile service in Santiago. Contamos con técnicos profesionales especializados in motor, frenos, electricidad y más.

Question 2

¿Cómo funciona el servicio?

Accepted Answer

Escoge el servicio que necesitas y contáctanos por nuestra página web o por WhatsApp con nuestros asesores. Una vez agendado, el técnico irá a donde le indiques para realizar el servicio.

Question 3

¿Qué servicios ofrecen?

Accepted Answer

Nuestros técnicos están calificados para todo tipo de trabajos automotrices: escáner y diagnóstico computarizado, revisión pre-compra, cambio de aceite de motor, reparación de frenos, suspensión y dirección, sistema eléctrico, aire acondicionado, cambios de embrague y reparaciones complejas.

Question 4

¿Los servicios cuentan con garantía?

Accepted Answer

Sí. En GlobalPro Automotive ofrecemos garantía in todos nuestros servicios. Los periodos de garantía varían entre 3, 6 y 12 meses dependiendo del tipo de servicio realizado.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Puedes cancelar con efectivo, transferencia electrónica, o tarjetas de crédito, débito y prepago a través de nuestros sistemas de pago.

Question 6

¿Puedo reagendar el servicio?

Accepted Answer

Sí, puedes reagendar el servicio comunicándote con nuestros asesores vía WhatsApp o llamando al +56 9 3902 6185 con antelación para reprogramar tu cita.

Question 7

¿Cuál es la política de cancelación del servicio?

Accepted Answer

Si necesitas cancelar o reagendar, te pedimos hacerlo con al menos 3 horas de anticipación para no afectar la programación de nuestros técnicos.

Question 8

¿Cuánto se demora el reembolso in caso de cancelación?

Accepted Answer

Los reembolsos se procesan in menos de 48 horas in días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.

Question 9

¿Entregan información de todo lo que hace el técnico in la reparación?

Accepted Answer

Sí. Cada técnico está capacitado para entregar seriedad, transparencia y estructura a cada información que se recupere del vehículo mediante el escáner de diagnóstico. Además, entregamos un informe detallado de todas las intervenciones realizadas.

Question 10

¿Los servicios incluyen repuestos?

Accepted Answer

Cada servicio tiene un costo base de mano de obra sin repuesto añadido, así evitamos la especulación de precios por cada pieza. Te recomendaremos siempre las mejores casas de repuesto para tu auto.

Frequently Asked Questions

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